Datenschutzrichtlinie

Bei Astrids Boutique ist uns Ihre Privatsphäre genauso wichtig wie Ihnen selbst. Wir gehen sorgfältig mit den Daten um, die Sie mit uns teilen, und verwenden sie ausschliesslich, um Ihre Bestellung bestmöglich zu bearbeiten und Sie als Kundin bzw. Kunde optimal zu betreuen. Nachfolgend erfahren Sie genau, welche Daten wir erheben, weshalb wir dies tun und welche Rechte Sie haben.

1. Geltungsbereich und anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen von Astrids Boutique. Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/AVG) sowie dem niederländischen Ausführungsgesetz dazu (Uitvoeringswet AVG).

2. Welche Personendaten erheben wir

Wir erheben Personendaten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, etwa bei der Aufgabe einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme. Dazu gehören:

Vor- und Nachname
Adressangaben (Liefer- und Rechnungsadresse)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsangaben
IP-Adresse und Geräteinformationen
Informationen zu Ihrem Bestell- und Surfverhalten auf unserer Website

3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

Die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung
Die Kommunikation mit Ihnen, unter anderem über den Kundenservice
Die Bearbeitung von Anfragen oder Rücksendungen
Die Verbesserung unserer Website, Angebote und Dienstleistungen
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Den Versand von Marketing- und Werbemitteilungen, soweit zulässig

Abmeldung von Marketing: Möchten Sie keine Marketingmitteilungen mehr erhalten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail abmelden oder uns unter info@astrids-boutique.com kontaktieren.

4. Grundlage der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere auf folgender Grundlage:

Erfüllung des Vertrags — zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung
Gesetzliche Verpflichtung — zur Einhaltung steuerlicher und rechtlicher Vorgaben
Berechtigtes Interesse — zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Einwilligung — sofern Sie diese ausdrücklich erteilt haben, etwa für Marketing oder nicht notwendige Cookies

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist, unter anderem an:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
Technische Dienstleister
Shopify — auf dessen Plattform unser Webshop betrieben wird
Analyse- und Werbepartner

Wir geben Ihre Daten nicht darüber hinaus weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir verkaufen Ihre Personendaten niemals an Dritte.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Bestellabwicklung können Ihre Personendaten an unseren Produktions- und Logistikpartner ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Diese Übermittlung beschränkt sich auf die Daten, die für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind, und erfolgt unter Beachtung der nach der DSGVO erforderlichen Garantien (wie Standardvertragsklauseln).

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nicht länger auf, als für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Grundfunktionen sicherzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und unser Angebot zu optimieren. Für nicht notwendige Cookies (wie Marketing- und Trackingcookies) holen wir vorgängig Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner auf unserer Website oder über Ihre Browsereinstellungen anpassen.

9. Ihre Rechte

Gemäss der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dem entgegensteht
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung
Recht auf Datenherausgabe bzw. -übertragung (Datenportabilität)
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@astrids-boutique.com. Sind Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten bearbeiten, nicht einverstanden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir ohne Zustimmung eines Elternteils bzw. einer Erziehungsberechtigten Daten eines Kindes erhoben haben, löschen wir diese umgehend.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder gesetzliche Änderungen abzubilden. Allfällige Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

12. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie uns gerne kontaktieren:

Astrids Boutique Land: Niederlande E-Mail: info@astrids-boutique.com